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Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026

1. Quem somos

  • Vyra Beauty é uma plataforma SaaS para gestão de salões de beleza, barbearias e clínicas de estética.
  • Nosso CNPJ está disponível no rodapé do site e no cadastro da plataforma.

2. Dados que coletamos

  • Do dono do salão: nome, email, telefone e dados do estabelecimento.
  • Dos clientes finais: nome, telefone, email e histórico de atendimentos.
  • Dos profissionais: nome, email e serviços vinculados.
  • Dados de pagamento: processados por gateway externo; não armazenamos cartões.
  • Dados técnicos: IP, navegador e logs de acesso para segurança.

3. Como usamos

  • Agendamento e controle de atendimentos.
  • Envio de lembretes e notificações por email.
  • Emissão de relatórios internos do salão.
  • Segurança, prevenção de fraude e suporte técnico.

4. Compartilhamento

  • Não vendemos dados a terceiros.
  • Usamos Google para autenticação opcional (OAuth).
  • Podemos compartilhar com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, email, pagamento), sempre sob contrato de confidencialidade.
  • Somente quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança

  • Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso.
  • Acesso restrito por autenticação e autorização.
  • Ambientes isolados por tenant (salão).
  • Monitoramento contínuo e backups automatizados.

6. Seus direitos (LGPD)

  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar exclusão, quando permitido por lei.
  • Revogar consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar portabilidade dos dados.

7. Retenção

  • Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa.
  • Após cancelamento, dados são excluídos em até 180 dias, salvo obrigações legais.
  • Logs de segurança podem ser mantidos por até 12 meses.

8. Cookies

  • Cookies essenciais para autenticação e segurança.
  • Cookies de preferência (ex: tema).
  • Não usamos cookies de rastreamento comportamental de terceiros para publicidade.

9. Menores de idade

  • A plataforma é destinada a maiores de 18 anos.
  • Se detectarmos cadastro de menor, os dados serão excluídos.

10. Contato

  • DPO: dpo@vyra.app.br
  • Suporte: suporte@vyra.app.br
  • Respondemos em até 15 dias úteis.

11. Atualizações

  • Esta política pode ser atualizada.
  • Alterações relevantes serão notificadas por email ou no app.
  • Última atualização: 13 de julho de 2026.
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